最短では何日間、借りられるのですか
A1. 1日間よりレンタル可能です。複合機は1ヶ月単位の料金体系になっております。
最長では何日間、借りられるのですか
A2. 機器のサポートの状況にもよりますが、最長5年間となります。
レンタル機は、新品ですか
A3. 再生機が大半になります。
設置はしてもらえるのですか
A4. 設置もご依頼いただけます。
メンテナンスや保証は?
A5. レンタル期間中は、全て保守サービス費が含まれております。
複合機はカウンター料金に保守サポート費が含まれております。
火災や盗難にあった場合は?
A6. 火災、盗難、落雷等の事故は、動産総合保険が付与されていますので、安心してご利用いただけます。水災、漏水、地震、津波、落下、詐欺、横領等および、故意または重大な過失による損害などは対象外です。
中途解約は出来ますか?
A7. 中途解約は可能ですが、別途解約補償金をお支払いいただきます。
レンタル期間中に機種変更はできますか?
A8. 同等機種、上位機種への変更(レンタル料金が同一またはアップする場合)は、月単位で機種変更が可能です。
レンタル期間の延長はできますか?
A9. 希望期間に他でレンタルの予約が入っていない場合、およびメーカーの保守サポート期間内であれば、レンタル期間満了の一週間前までに、お申し出いただくことにより、延長が可能です。
申し込み後、すぐに機械は借りられますか?
A10. 審査後のご契約になります。また、在庫状況によって納期は異なりますので、別途ご相談下さい。
どこまで設置・発送してもらえますか
A11. 全国対応可能です。(沖縄および一部離島等を除く)