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個人情報のお取り扱いについて

シャープオフィスレンタル株式会社は、(以下「当社」といいます)は、適用される法令、規範を遵守するとともに、当社のプライバシーポリシーに基づき、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、生年月日、年齢、性別等お客様個人を特定することのできる情報(以下、個人情報という)の取り扱いに関し、以下のとおり定め、個人情報の保護に努めます。

1.個人情報取得と利用目的

当社は、商品・サービスをお客様に提供させていただくことに伴い、事業遂行上必要となる個人情報を取得させていただきます。 取得にあたり、お客様から直接、書面に記入または電磁的記録をお客様にご入力いただいて個人情報を取得する場合は、その都度利用目的を明示いたします。(ただし、取得時の状況等により利用目的が明らかな場合には利用目的の明示を省略させていただく場合がございます。) それ以外の方法により個人情報を取得する場合の利用目的は、以下に記載するとおりとし、その目的の範囲内で個人情報を取り扱います。 なお「個人情報の保護に関する法律」施行前(2005年3月31日以前)に取得し、当社にて保有する個人情報に関しても、同様の目的の範囲内で継続して利用させていただきます。

<利用目的>
  • ■商品・サービス等のお申し込みの確認やお届け、関連するアフターサービス・メンテナンス・修理等に関する情報のお知らせのため
  • ■商品・サービス・キャンペーン等の各種情報のご提供・ご案内ならびにカタログ等の各種資料のご提供・ご送付のため
  • ■商品・サービス等の企画・開発・改良のため
  • ■前各号の業務に附帯関連するアンケート等による調査・データ収集・分析のため
  • ■緊急時に行うお客様へのご連絡のため
  • ■お客様から寄せられたご質問、ご意見、ご要望にお答えするため
  • ■その他前各号に附帯関連する業務の実施のため
2.個人情報の目的外利用について

前記の利用目的以外で個人情報を利用する必要が生じた場合には、法により許される場合を除き、その利用目的について、お客様の同意を得るものとします。

3.個人情報の管理について

当社では、取得させていただいた個人情報について、適用される法令、規範を遵守するとともに、当社のプライバシーポリシーにしたがって適切に管理いたします。

4.個人情報の第三者への提供について

当社は、次に揚げる場合を除いて、あらかじめ本人の同意を得ないで、お客様の個人情報を第三者に提供しません。なお、お客様の個人情報を第三者に提供する場合には、提供する情報は必要な範囲のみに限定し、提供先に対して契約等により個人情報の管 理を義務付けるとともに、適切な監督を行います。

5.個人情報の共同利用

当社は第1項の〈利用目的〉を達成するために、第1項の〈事業内容〉に関連して、個人情報を以下の通り共同して利用いたします。

  1. 共同利用する個人情報の項目:
    氏名、住所、電話番号および販売・サービス・メンテナンス・修理・調査等に関する情報。
  2. 共同利用する者の範囲:
    第1項の〈事業内容〉に関連する当社グループ会社。
  3. 利用する者の利用目的:
    第1項の〈利用目的〉の円滑な遂行および第1項の〈利用目的〉に関連して生ずる共同利用者間の債権責務の処理の為。
  4. 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者:
    当社。
6.個人情報の開示等

当社では、お客様ご本人またはその代理人による個人情報の開示、訂正、利用停止等のご請求に以下の手続にしたがって対応させていただきます。

  • ■個人情報に関するご請求にあたっては、当社から所定の請求書をお客様宛てに郵送いたしますので、請求書に必要事項をご記入のうえ、書留郵便にて当社所定の窓口までご送付いただきます。
  • ■個人情報の開示に関するご請求については、当社所定の費用をご負担いただきます。ご負担いただけない場合、回答を差し控えさせていただきますので、予めご了承をお願いします。
  • ■ご請求に際してのお客様ご本人の確認のため、次の書類のいずれか2種類を請求書とともにご同封いただきます。(代理人によるご請求の場合は、代理人であることを証する書類の添付が必要となります。)
    ●運転免許証(写) ●健康保険証(写)●年金手帳(写)
    ●パスポート(写) ●住民票(原本) ●印鑑証明書(原本)
    代理人によるご請求の場合は、上記に加え、次の書類をご同封いただきます。
    • ・代理人本人であることをご確認できる書類(上記書類のうちいずれか2種類)
    • ・法定代理人の場合は戸籍謄本(原本)等の代理権を確認できる書類
    • ・委任による場合は、請求の対象となるご本人の委任状(実印を押印のうえ、印鑑証明書(原本)も併せて添付ください
  • ■ご請求に対する回答の時期につきましては、上記必要書類を当社所定窓口にて受領後、概ね2週間後となります。なお、ご請求時に郵送いただいたものは返却いたしませんので、予めご了承願います。

当社では、個人情報に関する苦情の申し出にも対応いたします。 個人情報の開示等のご請求・苦情のお申し出については、個人情報に関するお問合せについての該当する項目でご確認いただきますようお願いします。 なお、当社は、個人情報の開示等のご請求・苦情のお申し出への対応において取得した個人情報については、開示等のご請求またはお申し出の対応に必要な範囲で利用させていただきます。

7.改定について

当社では、より良くお客様の個人情報を守るため、また法令その他の規範の変更に対応するために、「プライバシーポリシー」の一部を改定することがあります。お客様には、定期的にご確認されることをお勧めいたします。

8.お問合せ

お客様の個人情報やこの基本方針の内容に関するお問合せは、こちらでお受けします。

シャープオフィスレンタル株式会社

〒136-0071東京都江東区亀戸7丁目61番20号
個人情報お問い合わせ専用電話番号:03-3682-3946

※電話によるお問合せ受付時間
月曜~金曜日 9:00~12:00 13:00~17:00
但し、祝日など弊社休業日を除く

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